Отсутствие возможности одновременной работы в нескольких кассовых программах.
В чеках внесения и выплаты кассир подставляется из настроек кассы. Протокол не предоставляет возможности эти данные подставлять программно.
Совместимость оборудования
Фискальные регистраторы RR-Electro: РР-01, РР-02, РР-03, РР-04.
Драйвер кассы RR-Electro
Скачайте и установите драйвер RR-Electro, чтобы настроить связь с кассой.
Настройте передачу данных в ОФД
Используйте официальные инструкции RR-Electro для того, чтобы настроить передачу данных в ОФД.
Мы рекомендуем использовать подключение USB-RNDIS
Признак агента (для ФФД 1.05/1.1)
Если вы работаете по агентской схеме, откройте "Тест драйвера ККТ" и удостоверьтесь, что у вас в кассе установлен признак агента.
Корректное значение для пункта выдачи заказов - 64. Если у вас отличается, требуется сделать перерегистрацию с помощью штатной утилиты от RR-Electro - Мастер фискализации и установить корректный признак. При этом подавать заявление в ФНС не требуется.
Если у вас установлены другие признаки агента, убрать галочку можно только при подачи заявления ФНС.
Регистрация
Зарегистрируйте аккаунт в Продуман. На указанную электронную почту вы получите письмо об успешной регистрации в программе с паролем и ссылкой на вход. Если у вас почта на gmail, проверьте письмо в спаме, отправитель [email protected]. Если у вас уже есть аккаунт, достаточно - войдите в него.
Подключение кассы к программе
Скачайте и установите программу Продуман.Драйвер.
Минимальные требования: Windows 7 или новее.
После установки программа автоматически откроет главный экран. Нажмите рядом с иконкой кассы ссылку Подключить.
Выберите протокол RR-Electro, укажите тип подключения, по умолчанию TCP/IP, укажите параметры соединения (стандартные 192.168.137.111 и порт 7778) кассы и нажмите Проверка связи. Программа попытается настроить связь с кассой.
Если связь настроена, зайдите в ЛК Продуман под администратором в раздел Аккаунт → Кассы, нажмите Добавить → Продуман.Драйвер и скопируйте уникальный код новой кассы. Вставьте его в поле и нажмите кнопку Подключить.
Касса автоматически добавится в личном кабинете Продуман и сама подставит данные кассы в программу.
Обязательно проверьте значения всех полей и сохраните настройки.
В поле кассир по умолчанию рекомендуется указывать: для ИП - самого индивидуального предпринимателя (ФИО и его ИНН), а для юридических лиц - данные генерального директора.
Настройка доступа к кассе для сотрудников
Для разграничения доступа мы рекомендуем добавить как минимум 1 аккаунт для работы только с этой кассой. Воспользуйтесь инструкцией по управлению сотрудниками.
Что еще нужно для агентского пункта выдачи
Если вы настраиваете кассу для агентского пункта выдачи заказов, необходимо также сделать дополнительные настройки:
Особенности работы с фискальными регистраторами RR-Electro
Помощь при подключении
В случае возникновения сложностей, напишите в чат-мессенджеры поддержки: Telegram и VK.