Правила пробития чека коррекции
В зависимости от ФФД вашей кассы необходимо следовать разным инструкциям.
ФФД кассы можно посмотреть в отчете об открытии смены.
Разбор популярных ситуаций
Самые частые ситуации на ФФД 1.05 ФНС рекомендовала проводить через стандартные чеки прихода и возврата, но для ФФД 1.2 ошибочные операции проводятся через чеки коррекции. Ниже описаны самые популярные ситуации.
Не пробили чек?
-
Не пробит чек прихода
ДелаетсяКоррекция (приход)
-
Не пробит чек возврата
-
Для ФФД 1.05 → Единой рекомендации ФНС нет, мы рекомендуем делать чек
Возврат прихода
илиКоррекция (расход)
+ для обоих ситуаций оформить акт или служебную записку и оповестить ФНС. -
Для ФФД 1.1, 1.2 → Коррекция (возврат прихода)
-
Если у вас не пробито несколько чеков, чек коррекции общий (сразу для всех ошибочных или непробитых чеков) делать нельзя.
Допустили ошибку и клиент не ушел
-
Ошибка в чеке прихода
Отменяем ошибочный чек с помощью Возвратапробиваем правильный чек с помощью стандартной ПродажиВозврат прихода
,Приход
-
Ошибка в чеке возврата
Отменяем ошибочный чек с помощью Продажипробиваем правильный чек с помощью стандартного ВозвратаПриход
,Возврат прихода
Допустили ошибку и клиент ушел
-
Ошибка в чеке прихода
-
Для ФФД 1.05 → Идентично, как если клиент не ушел.
-
Для ФФД 1.1, 1.2 → Отменяем ошибочный чек с помощьюпробиваем правильный чек с помощью
Коррекция (возврат прихода)
,Коррекция (приход)
.
-
-
Ошибка в чеке возврата
-
Для ФФД 1.05 → Идентично, как если клиент не ушел.
-
Для ФФД 1.1, 1.2 → Отменяем ошибочный чек с помощьюпробиваем правильный чек с помощью
Коррекция (приход)
,Коррекция (возврат прихода)
.
-
Как исправить чек коррекции?
Чеков коррекций для исправления ошибок в чеках коррекций форматом фискальных данных не предусмотрено, такие ситуации решаются через акты или служебные записки в ФНС.
Как составить акт и отправить его в ФНС?
Составьте документ для налоговой — акт или служебную записку.
В документе укажите:
-
причину неприменения ККТ,
-
дату и номер документа,
-
перечень расчетов, без кассы с полной расшифровкой по перечню товаров и услуг с ценами и количеством,
-
дате совершения ошибки.
Документ, написанный в свободной форме, нужно направить в ФНС через личный кабинет налогоплательщика на сайте ведомства, либо через систему электронного документооборота (по тем же каналам, по которым отправляется отчетность), либо по почте.
Как пробить чек коррекции
Функционал в личном кабинете Продумáн доступен для фискальных регистраторов.
Поддержка всех ФФД реализована с Продумáн.Драйвер версии 1.0.2.5.
Чеки коррекции для смарт-терминалов делаются на самих устройствах по инструкциям производителей:
Для пробития чека коррекции на фискальном регистраторе создайте новый заказ или продублируйте ранее созданный.
...,
Коррекция.

Заполните параметры чека коррекции.
-
Тип коррекции - Самостоятельно - ошибку нашли сами, по предписанию - ошибку нашла ФНС.
-
ФП ошибочного чека - искальный признак из чека, в котором совершена ошибка. Чтобы узнать фискальный признак, найдите ошибочный чек в личном кабинете ОФД, в нем будет указан как ФП.
Если чек не пробит - поле оставить пустым. -
№ документа основания - номер акта, служебной записки или предписания.
-
Дата документа - дата акта, служебной записки или предписания.

Провестии программа предложит выбрать способ оплаты, после чего отправит команду на регистрацию чека.
Права доступа
По умолчанию право доступа есть у администратора, а также у всех сотрудников.
Аккаунт→
Сотрудники,